こんにちは、梅村あかりです。
突然ですが、あなたはこんなお悩みを抱えていませんか?
- 人の生きていくための欲求について知りたい
- 8大欲求と聞いてもピンとこない・・・。
- 自社の飲料や食品をより強くアピールしたい
- 社会のために戦うサラリーマンやOLをサポートしたい
- 企業の成約率を1%でも上げたい
- ヒトが求める欲求を理解して目標をクリアしたい
- セールスとコピーライティングに関する本は何かあるの?
このようなお悩みを抱えている方の気持ちは非常に分かります。だって私が企業に就職したばかりのころは全くと言っていいほど商品が売れませんでした。(汗)
でも、この記事を見ているあなたはラッキーです。なぜならもうそんな思いをしなくて済むからです。
目次
「生命の8つの力」(LF8:Life Force-8)の意味は何?
ここでは、(LF8:Life Force-8)と命名づけられた8つの強い欲求は、セールスのバックにあるサイコロジーをレクチャーするアドバイザーの、ドルー・エリック・ホイットマンさん「クロージングの心理技術21」に書き記したものです。
また、同じ作家の「現代広告の心理技術101」では、「生命の8つの躍動」としてご紹介。
- 生存したい、人生をおうかし、長く生きたい
- 食料品、飲料を口にしたい
- 脅威、苦痛、危険をさけたい
- 性行為をして子孫繁栄をなしとげたい
- 自分にあった生活環境がほしい
- 誰よりも時代の最先端にいきたい
- 愛している人に寄り添い、守り抜きたい
- 社会にとって要らない人材になりたくない
1、生存したい、人生をおうかし、長く生きたい
当たり前ですが、人間は生きたいという本能的な欲求があります。人生を楽しんで、長生きするためにどうすれば良いかという欲求が皆無では、エンタメや医学の進歩はなかったでしょう。
2、食料品、飲料を口にしたい
先ほどに引き続きこちらも、ライフラインのパートになります。食物や飲み物を摂取しないと死んでしまいますし、食事の楽しみがなければ、手間ひまかけた一品を作成することはありません。
3、脅威、苦痛、危険をさけたい
ヒトは生き延びるために危険を察知する能力があります。例えば、このような欲求がなければ、瞬く間にアナタも帰らぬ人になっていたかもしれません。
- 高速道路を走行中。しかし、会社の通勤時間に間に合うかが気になる。
- インフルエンザにかかって意識がもうろう。それよりも早く、自分の進路希望を学校の先生に報告したい。
こんなシチュエーションでは、あっさりと最期をむかえてしまいますね。しかも、脅威には自分の安全いがいに、未来への不安心も表現されています。
4、性行為をして子孫繁栄をなしとげたい
このような目的がなければ、人類は今日にいたるまで子孫を残すことはありません。命として必要不可欠な欲求なため、性を生み出す業種はなくならないと断言されています。
また恋愛は全てが無駄になり終えん。
5、自分にあった生活環境がほしい
炎天下のなか、防寒対策をするよりは、涼しい服を着たいですし、自宅にはエアコンが欲しいです。耐震ぎそう住宅よりも、きちんとした耐震性を兼ねそろえた家を求めるのは当たり前の欲求。
6、誰よりも時代の最先端にいきたい
この欲求があるため、人間を精進し、エリート校や1流企業に入ろうと考えます。人は他者と比較したい。そして、誰だって良い人生を送りたいと希望します。
もし、あなたが、年収1200万円の企業家だとして、不満のない生活を送っていたとします。しかし、他の企業家たちは年収3000万円だとしたら、不公平に感じませんか?
7、愛している人に寄り添い、守り抜きたい
本能的にこの欲求がないと、愛を育むことはありません。愛している人を不幸を望むヒトはいませんし、愛情を注いでいる人に訪れるキケンや苦痛は、解消したいと考えます。それに、子供が誘拐されて知らんぷりする親は、実在しないですね。
8、社会にとって要らない人材になりたくない
自分を認めてほしいという欲求は、年齢を問わず、誰でも持っています。他人から社会にとってジャマな人材と呼ばれるのは、ヒトにとっては極めてツライこと。このため、殆どの人は何らかのサークルに加入することで、落ち着こうとします。
「LF8」は食欲などのポピュラーの欲求いがいにも、社会に認められたい等の出世に関係するものまで、バラエティー豊富で用途に合わせたコピーを書くことが出来ます。読者の生存本能を刺激する力強いセールレターでサイトを見ている方の心をわしづかみにしましょう。
8大欲求のおおまかな内容についてお教えしましたがいかかがだったでしょうか?次は8大欲求を使用したコピーの書き方のコーナーに移動します。
教えて!「LF8」を使ったコピーの作り方
ここでは、「LF8」のセールスコピーの書き方を例文を交えながら、どうやって「生命の8つの力」に訴求するのかを挙げてみます。
今回は頭痛薬で参考例を考えてみましょう。「生命の8つの力」(LF8:Life Force-8)を活用して欲求に訴求するコピーを作成するには以下の3ステップを確認。
- 商品に関連しそうな欲求(なるべく多く)見つける
- 商品を使用しないとおきてしまうデメリットを話す
- 商品使用後、欲求不満を解消できることを発議
1、商品に関連しそうな欲求を探す
最初に、頭痛薬に関係がありそうな欲求をリサーチします。次の欲求が使えるかもしれません。
使用する欲求はこちらです!
- (1)生存したい、人生をおうかし、長く生きたい
- (3)脅威、苦痛、危険をさけたい
- (7)愛している人に寄り添い、守り抜きたい
- (8)社会にとって要らない人材になりたくない
2、商品を使用しないとおきてしまうデメリットを話す
次に、商品に関連がありそうな欲求を活用して、起きてしまいそうな問題を説明。
問題を説明を説明する際にはこちらが役立ちます
- (1)「頭痛に悩まされる人生なんて悲しくありませんか?」
- (3)「痛みの原因は最悪の場合、心筋こうそくになってしまっていることも」
- (8)「仕事中にアタマが痛いと作業効率も低下して他に作業している人に負担がかかります」
- (8)「そうならないためにも、頭痛はすぐに治さなければなりません」
3、商品使用後、欲求不満を解消できることを発議
商品を活用すると以下のような欲求を得ることができることを挙げます。
新たな発議はこちら!
- (1)「頭痛しらずの毎日を送るためには当社の自信の頭痛薬を服用してください」
- (3)「頭の痛みを解消すると、生活習慣病のリスクもグンと下がって安心感を得られます」
- (1)「毎日頭がスッキリすると新しい発見を探すのが探すのも楽しくなります」
- (8)「頭痛とサヨナラして、働いている職場で活躍して、アナタが望む未来を切り開いてください」
このように、欲求の訴求することができるようになります。今回の参考例いがいにも、他のパートを活用してコピーを作ってみたりするのも面白いですよ。「LF8」を活用したコピーの書き方をお教えしましたが、いかかでしょうか?次はセールス&コピーライティングの要点を学習できる本のコーナーにまいります。
読んで損はない!セールスとコピーライティングの要点を学べる2冊の参考書とは?
本パートではセールスの要点を学ぶことができる参考書についてお教えしていきますよ。今回の記事でご紹介した「LF8」(8大欲求)が掲載されている「クロージングの心理技術21」と「現代広告の心理技術101」をすいしょう。
2つとも著者が同じで内容が被る点もあります。このため、相違点は以下のとおり。
クロージングの心理技術21の詳細情報
こちらの参考書は、対面セールスを前提したクロージンングの専門書です。ちなみに、クロージンングとは、ビジネスやセールス活動におけるせいやくを繋ぐこと。
例えば、「対面セールスのノウハウは必要いらないな・・・」と思ったらコピーライティングのマスターは遅くなってしまうかもしれません。
というのは、コピーライティングは「セールスマンシップ・イン・プリント」という作り名があるからです。
「セールスコピーとは、セールスマンの言葉を紙に書き写したもの」
という意味合いです。
要するに、セールスの勧誘テクニックが分からないと、どんなに文面が良かったとしてもセールスのゴールであるクロージングをクリアは不可能。あなたがセールスをやったことがなければ、絶対に腕を磨ける1冊です。
現代広告の心理技術101に記載されているテクニック
次の参考書は、広告の作成の仕方を幅広くレクチャーしている書籍。
顧客のマインドとワード、広告で使用する色の合わせ物、インターネット広告の有効な強さといった、利益を得るための重要なテクニックがつまった本です。
仮に、アナタが広告についての知恵がなければ、
「現代広告の心理技術101」の内容を習得すると広告の作成時間を大幅に短くできます。
どちらの参考書も人間の行動心理の原理をメインに説明していて、書いてあるノウハウがあるかないのかでセールスの成果が天と地の差なため、状況によってクリアのショートカットを入手できるようにしてください。
セールスとコピーライティングは紙一重で、切っても切り離せない関係にあります。だからこそきちんとした知識が必要不可欠ですよ。
「クロージングの心理技術21」と「現代広告の心理技術101」についての詳しい内容についてお教えしましたが、いかがだったでしょうか?最後は今回の記事のまとめに移ります。
まとめ
ヒトはマインドで行動します。感情を動かすには、人間が持っている基礎となる欲求が分かっていなければなりません。訴求して欲求不満を解消できるアイディアができればマインドを動かせます。
8大欲求の別名「生命の8つの力」ともいえる(LF8:Life Force-8)はセールコピーを手掛ける際のキバンとして、覚えると便利ですよ♪
ここまでお付き合いいただき有難うございました。また別の記事でお会いできるのを楽しみにしております。
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